Checklist Ménage Professionnelle pour Conciergerie Airbnb

Grille de contrôle ménage professionnelle pour conciergeries et agents d’entretien LCD. Respect des standards hôteliers et validation rapide.

Configurez votre checklist

Chaque modification est reflétée instantanément dans l'aperçu à droiteplus bas.

Informations générales

Tâches par zone — cochées = sur la fiche

22 tâches · 1 page A4

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Aperçu mis à jour en direct

Pourquoi utiliser une checklist de ménage pour votre conciergerie ou vos agents ?

Un standard hôtelier écrit, pas supposé

Lit fait au pli hôtelier, surfaces sans traces, contrôle en lumière rasante : la grille traduit votre niveau d'exigence en points vérifiables. Les cheveux et les miettes qui font baisser une note se repèrent avant que l'agent ne parte.

La même qualité d'un agent à l'autre

Nouvelle recrue, remplacement de dernière minute, logement confié à un sous-traitant : tous contrôlent les mêmes points dans le même ordre. La qualité de votre service ne dépend plus des habitudes de chacun.

Une preuve de passage pour vos propriétaires

Photos de chaque pièce, rapport d'incidents, heure de fin et compte rendu transmis : la fiche signée par l'agent garde la trace de chaque intervention, utile pour justifier votre prestation ou documenter un défaut constaté.

Signaler casse, pannes et manques à temps

Le rapport d'incidents recense l'équipement manquant, la tache indélébile, la panne (ampoule, chauffe-eau, Wi-Fi), la fuite ou le nuisible. Le problème remonte au propriétaire avant l'arrivée suivante, pas après.

Maîtriser temps d'intervention et consommables

Fixez une durée par logement pour planifier vos tournées et suivez le réapprovisionnement (papier toilette, savon, café, capsules, kit d'accueil) pour éviter la rupture le jour de l'arrivée. Décochez ce qui ne concerne pas le logement.

Papier ou smartphone, au choix

Laissez la fiche imprimée en A4 (1 à 2 pages) dans le logement, ou envoyez le lien à l'agent : il coche chaque tâche sur son téléphone, suit sa progression en direct et note ses remarques dans le champ prévu.